Pokojowa

Należy pamiętać, że w każdym obiekcie hotelowym praca pokojowej jest widoczna i oceniana w pierwszej kolejności. To właśnie ona dba o sprawienie dobrego wrażenia na gościu, gdyż czyste wnętrza są wizytówką hotelu. Jaka powinna być pokojowa? Dyskretna, uprzejma, dokładna, a przede wszyst­kim profesjonalna!

 Na szkoleniu dowiesz się między innymi:

  • jakie są obowiązki pracownika służby pięter i jak dobrze przygotować się do pracy,
  • jakie są wymagania dotyczące wizerunku pokojowej,
  • jakie są techniki sprzątania i w jakiej kolejności wykonywać dane czynności,
  • jak planować czas i ustalać harmonogram sprzątania.

Termin szkolenia: IV kwartał 2017 roku, II kwartał 2018 roku, IV kwartał 2018 roku, II kwartał 2019 roku

W programie: 32 h (4 dni)

Organizacja: 2 dwudniowe zjazdy, odbywające się w weekendy od 8:00-16:00

Grupa: 10 osób

Opłata: 181 zł/os. dla osób niekorzystających z noclegów

214 zł/os. dla osób korzystających z noclegów

Dofinansowanie kursów obejmuje:

- udział w pełnym programie kursu (w tym poczęstunek: kawa, herbata, lunch),

- noclegi i wyżywienie,

- materiały dydaktyczne,

- opłatę za egzamin Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego.

 

Integralną częścią naszych szkoleń są indywidualne i grupowe spotkania z doradcą zawodowym. Kursy zakończą się egzaminem zewnętrznym certyfikowanym przez Izbę Gospodarczą Hotelarstwa Polskiego.

 

POBIERZ PROGRAM SZKOLENIA

Dodatkowe informacje